Regulamin
Zasady i Warunki
Niniejsze warunki mają zastosowanie do zamówień dostarczanych w Unii Europejskiej. Składając zamówienie, akceptujesz te warunki; gdy wysyłamy Twoje zamówienie, akceptujemy Twoją ofertę i zawierana jest umowa z Fontana Seeds. Twoje ustawowe prawa nie są naruszone. Ta strona ma charakter informacyjny i nie stanowi porady prawnej.
Kim jesteśmy
Dostawca: Fontana Seeds
Email: info@fontanaseeds.com.
Formularz kontaktowy: /pages/contact.
Zastosowanie & zawarcie umowy
Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień na dostawę w UE. Złożenie zamówienia oznacza akceptację tych warunków. Wysłanie produktów przez nas oznacza akceptację Twojego zamówienia i rozpoczęcie naszej umowy dostawy. Twoja umowa jest zawarta z Fontana Seeds. Twoje ustawowe prawa nie są naruszone.
Dostępność
Dokładamy starań, aby oferować tylko produkty, które spodziewamy się mieć na stanie, ale wszystkie przedmioty są zależne od dostępności. Odmiany, które staną się niedostępne, nie będą możliwe do wyboru na naszej stronie internetowej. Jeśli przedmiot jest niedostępny w momencie wysyłki lub ma nieodpowiednią jakość do wysłania, zwrócimy pełną kwotę za ten przedmiot. Możesz również wybrać podobną odmianę o równej lub wyższej wartości albo poprosić nas o wysłanie przedmiotu, gdy będzie dostępny.
Twoje prawo do odstąpienia (Rozporządzenie o umowach konsumenckich 2013): Zgodnie z Rozporządzeniem o umowach konsumenckich (Informacje, odstąpienie i dodatkowe opłaty) z 2013 roku, możesz anulować swoje zamówienie w dowolnym momencie do 14 dni po otrzymaniu. Aby anulować, skontaktuj się z Obsługą Klienta w ciągu 14 dni roboczych od otrzymania. Musisz odpowiednio dbać o posiadane towary i niezwłocznie je zwrócić na własny koszt. Paczki muszą być nieotwarte.
Dostawa
- Zamówienia nasion są wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych od otrzymania.
- Dostawa odbywa się pocztą zwykłą i zwykle trwa 5–15 dni roboczych.
- Stawka ryczałtowa: €3.75 do wszystkich krajów UE, niezależnie od wielkości zamówienia.
Płatność & vouchery
- Akceptujemy Visa, MasterCard, AMEX oraz PayPal. Przelew bankowy dostępny na życzenie poprzez e-mail.
- Nie akceptujemy czeków.
- Zwroty są wypłacane wyłącznie oryginalnemu nabywcy.
Ceny & błędy
- Ceny odzwierciedlają nasze najnowsze ustalenia i mogą ulec zmianie w dowolnym momencie. Wszystkie ceny zawierają VAT, jeśli ma to zastosowanie.
- Jeśli produkt został wyceniony nieprawidłowo (w tym błędy aktywacji promocyjnej), nie jesteśmy zobowiązani do dostarczenia go po nieprawidłowej cenie. Poinformujemy Cię o prawidłowej cenie i poprosimy o potwierdzenie lub odrzucenie zamówienia na dotknięte produkty.
Z kim dzielimy się danymi
Udostępniamy dane osobowe zaufanym dostawcom usług działającym na nasze polecenie, takim jak:
- Shopify (platforma sklepu i hosting)
- Procesory płatności (np. PayPal, bramki kartowe)
- Kurierzy/realizacja zamówień (do dostarczenia Twojego zamówienia)
- Narzędzia IT i analityczne (wydajność strony, logi błędów, opcjonalna analiza/marketing za zgodą)
- Dostawcy antyfraudowi/bezpieczeństwa (aby nasze usługi były bezpieczne)
Wymagamy od wszystkich podmiotów przetwarzających, aby chronili Twoje dane i używali ich wyłącznie do usług, o które prosiliśmy.
Gatunki zagrożone & modyfikacje genetyczne
Nie będziemy świadomie oferować do sprzedaży gatunków zagrożonych zbieranych na wolności ani żadnych produktów genetycznie modyfikowanych.
"Nowość" i "Ekskluzywne" etykiety
- Nowość: nowość w naszej ofercie.
- Ekskluzywne: uważa się, że dostępne w tej formie wyłącznie od Fontana Seeds.
Prawa autorskie
Wszelkie prawa do naszych katalogów i treści internetowych należą do nas lub są przez nas kontrolowane. Możesz pobierać treści wyłącznie do indywidualnego, niekomercyjnego użytku. Nie możesz kopiować, nadawać, pobierać, przechowywać, przesyłać, pokazywać lub odtwarzać publicznie, adaptować ani zmieniać naszych treści do innych celów bez uprzedniej pisemnej zgody.
Informacje osób trzecich
Nie ponosimy odpowiedzialności za materiały wyświetlane na stronach internetowych osób trzecich lub w innych mediach. Jedynymi cenami obowiązującymi dla naszych produktów są te na naszej stronie internetowej i w katalogach. Nie jesteśmy związani cenami podanymi przez katalogi zakupowe lub inne media.
Zabezpieczenia
Współpracujemy z renomowanymi zewnętrznymi dostawcami płatności, którzy używają podpisów cyfrowych i silnego szyfrowania, aby chronić wrażliwe informacje podczas transakcji.
Obsługa klienta & wyniki upraw
Staramy się dostarczać doskonałe produkty i usługi. Nasz zespół Obsługi Klienta dąży do szybkiego i skutecznego odpowiadania na wszystkie komentarze. Prosimy nie kontaktować się z nami w sprawie niepowodzeń w uprawie. Fontana Seeds nie udziela żadnej gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej, dotyczącej opisu, wydajności ani żadnych innych kwestii związanych z nasionami lub cebulkami, które sprzedaje, i nie ponosi odpowiedzialności za plon.
Kontakt: info@fontanaseeds.com
Kupując w Fontana Seeds, jesteś w pełni odpowiedzialny za uzyskanie udanego plonu. Nie ma gwarancji "100% satysfakcji" z uprawy ani opcji zwrotu pieniędzy.
Recenzje produktów
Przesyłając recenzję, udzielasz nam prawa do jej publikacji w dowolnych materiałach marketingowych lub promocyjnych według naszego wyłącznego uznania.
Obrazy & wideo
Wszelkie obrazy lub materiały wideo przesłane przez dowolne kanały cyfrowe stają się domyślnie własnością praw autorskich Fontana Seeds. Możemy wykorzystać Twoje treści w przyszłych materiałach marketingowych online lub drukowanych.