Επιστροφές, επιστροφές χρημάτων και ανταλλαγές
Ελπίζουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας από εμάς. Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί περιστασιακά να επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο/παραγγελία αν αλλάξετε γνώμη, ή αν βρείτε ένα αντικείμενο που δεν είναι όπως το περιμένατε, ή αν ένα αντικείμενο είναι ελαττωματικό.
Παρακαλούμε εξετάστε τα αντικείμενά σας και ενημερώστε μας για τυχόν προβλήματα μόλις παραλάβετε την παράδοσή σας, καθώς οι επιστροφές πρέπει να επεξεργάζονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Η διαδικασία επιστροφής ενός αντικειμένου σε εμάς εξαρτάται από τις συνθήκες. Παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μόλις παραλάβετε την παραγγελία σας, για να συζητήσετε την καλύτερη πορεία δράσης: info@fontanaseeds.com
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ:
Η συσκευασία δεν πρέπει να ανοιχτεί
Απαντήστε εντός 14 ημερών μετά την παραλαβή της παράδοσής σας.
ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΕΣ:
Εάν, παρά την καλή φροντίδα, προκύψουν δικαιολογημένες καταγγελίες, τότε ο πωλητής έχει την επιλογή να αντικαταστήσει εν μέρει τα αγαθά ή να επιστρέψει το ποσό.
Η ευθύνη του πωλητή δεν υπερβαίνει το καθαρό ποσό τιμολογίου των αγαθών.
Ο αγοραστής πρέπει να υποβάλει την αρχική συσκευασία (σε σχέση με τον αριθμό παρτίδας). Η Fontana Seeds δεν παρέχει καμία εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, σχετικά με την περιγραφή, την παραγωγικότητα ή οποιοδήποτε άλλο θέμα οποιωνδήποτε σπόρων ή βολβών που πωλεί και δεν θα είναι υπεύθυνη για την καλλιέργεια.
ΖΗΜΙΑ, ΚΑΘΥΣΤΕΡΗΣΗ Ή ΑΠΩΛΕΙΑ
Πρέπει να μας ειδοποιήσετε το συντομότερο δυνατόν για ζημιά, καθυστέρηση ή απώλεια κατά τη μεταφορά.
Ελέγξτε ότι το αντικείμενό σας είναι σε κατάσταση επαναπώλησης και στην αρχική του συσκευασία.