Οι παρόντες όροι ισχύουν για παραγγελίες που παραδίδονται εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με την υποβολή παραγγελίας αποδέχεστε αυτούς τους όρους· όταν αποστείλουμε την παραγγελία σας, αποδεχόμαστε την προσφορά σας και συνάπτεται σύμβαση με την Fontana Seeds. Τα νόμιμα δικαιώματά σας δεν επηρεάζονται. Αυτή η σελίδα παρέχει διευκρινίσεις και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.

Ισχύς & σύναψη σύμβασης

Διαθεσιμότητα

Προσπαθούμε να προσφέρουμε μόνο προϊόντα που αναμένουμε να έχουμε σε απόθεμα, αλλά όλα τα είδη υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Οι ποικιλίες που δεν είναι διαθέσιμες δεν θα είναι επιλέξιμες στην ιστοσελίδα μας. Εάν ένα είδος δεν είναι διαθέσιμο κατά την αποστολή ή είναι ακατάλληλης ποιότητας για αποστολή, θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων για το συγκεκριμένο είδος. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε παρόμοια ποικιλία ίσης ή μεγαλύτερης αξίας ή να ζητήσετε να σας αποστείλουμε το είδος όταν είναι διαθέσιμο.

Το δικαίωμά σας για ακύρωση (Κανονισμοί Καταναλωτικών Συμβάσεων 2013): Σύμφωνα με τους Κανονισμούς Καταναλωτικών Συμβάσεων (Πληροφορίες, Ακύρωση και Πρόσθετες Χρεώσεις) 2013, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας οποιαδήποτε στιγμή έως 14 ημέρες μετά την παραλαβή. Για ακύρωση, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών εντός 14 εργάσιμων ημερών μετά την παραλαβή. Πρέπει να φροντίσετε τα προϊόντα που έχετε στην κατοχή σας και να τα επιστρέψετε άμεσα με δικά σας έξοδα. Τα πακέτα πρέπει να είναι ανοιγμένα.

Παράδοση

• Οι παραγγελίες Σπόρων αποστέλλονται εντός 1–3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.
• Η παράδοση γίνεται με τακτικό ταχυδρομείο και συνήθως διαρκεί 5–15 εργάσιμες ημέρες.
• Σταθερό κόστος: €3.75 σε όλες τις χώρες της ΕΕ, ανεξαρτήτως μεγέθους παραγγελίας.

Πληρωμές & κουπόνια

• Δεχόμαστε Visa, MasterCard, AMEX και PayPal. Διαθέσιμη τραπεζική μεταφορά κατόπιν αιτήματος μέσω email.
• Δεν δεχόμαστε επιταγές.
• Οι επιστροφές χρημάτων καταβάλλονται μόνο στον αρχικό αγοραστή.

Τιμές & σφάλματα

• Οι τιμές αντικατοπτρίζουν την πιο πρόσφατη τιμολόγησή μας και μπορεί να αλλάξουν οποιαδήποτε στιγμή. Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ όπου ισχύει.
• Εάν ένα προϊόν έχει τιμολογηθεί λανθασμένα (συμπεριλαμβανομένων σφαλμάτων ενεργοποίησης προσφορών), δεν υποχρεούμαστε να το προμηθεύσουμε στην λανθασμένη τιμή. Θα σας ενημερώσουμε για τη σωστή τιμή και θα σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ή να απορρίψετε την παραγγελία σας για τα επηρεαζόμενα είδη.

Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα

Μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα με αξιόπιστους παρόχους υπηρεσιών που ενεργούν σύμφωνα με τις οδηγίες μας, όπως:

• Shopify (πλατφόρμα καταστήματος & φιλοξενία)
• Επεξεργαστές πληρωμών (π.χ., PayPal, πύλες καρτών)
• Ταχυμεταφορείς/εκπλήρωση παραγγελιών (για την παράδοση της παραγγελίας σας)
• Εργαλεία πληροφορικής & ανάλυσης (απόδοση ιστότοπου, αρχεία σφαλμάτων, προαιρετική ανάλυση/μάρκετινγκ με συγκατάθεση)
• Πάροχοι κατά της απάτης/ασφάλειας (για να διατηρήσουμε τις υπηρεσίες μας ασφαλείς)

Απαιτούμε από όλους τους επεξεργαστές να διατηρούν τα δεδομένα σας ασφαλή και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τις υπηρεσίες που έχουμε ζητήσει.

Απειλούμενα είδη & γενετική τροποποίηση

Δεν θα προσφέρουμε σκόπιμα προς πώληση απειλούμενα είδη που συλλέγονται από τη φύση ή οποιαδήποτε γενετικά τροποποιημένα προϊόντα.

Ετικέτες «Νέο» και «Αποκλειστικό»

• Νέο: νέο στη γκάμα μας.
• Αποκλειστικό: πιστεύεται ότι είναι διαθέσιμο σε αυτή τη μορφή μόνο από τη Fontana Σπόροι.

Πνευματικά δικαιώματα

Όλα τα δικαιώματα στους καταλόγους και το περιεχόμενο του ιστότοπού μας ανήκουν ή ελέγχονται από εμάς. Μπορείτε να κατεβάσετε περιεχόμενο μόνο για ατομική, μη εμπορική χρήση. Δεν επιτρέπεται να αντιγράψετε, να μεταδώσετε, να κατεβάσετε, να αποθηκεύσετε, να μεταδώσετε, να δείξετε ή να παίξετε δημόσια, να προσαρμόσετε ή να αλλάξετε το περιεχόμενό μας για άλλους σκοπούς χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

Πληροφορίες τρίτων

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για το υλικό που εμφανίζεται σε ιστότοπους τρίτων ή σε άλλα μέσα. Οι μόνοι τιμές που ισχύουν για τα προϊόντα μας είναι αυτές στον ιστότοπό μας και στα καταλόγους μας. Δεν δεσμευόμαστε από τιμές που αναφέρονται σε καταλόγους αγορών ή άλλα μέσα.

Ασφάλεια

Συνεργαζόμαστε με αξιόπιστους τρίτους παρόχους πληρωμών που χρησιμοποιούν ψηφιακές υπογραφές και ισχυρή κρυπτογράφηση για την προστασία ευαίσθητων πληροφοριών κατά τις συναλλαγές.

Εξυπηρέτηση πελατών & αποτελέσματα καλλιέργειας

Δεσμευόμαστε να παρέχουμε σπόρους υψηλής ποιότητας και προσεκτική, άμεση υποστήριξη πελατών. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας στοχεύει να απαντά σε όλες τις ερωτήσεις το συντομότερο και πιο αποτελεσματικά δυνατό.

Ενώ στηρίζουμε με υπερηφάνεια τους σπόρους μας με την Εγγύηση 100% Ανάπτυξης, η επιτυχημένη βλάστηση και ανάπτυξη μπορεί να επηρεαστεί από παράγοντες πέραν του ελέγχου μας, όπως ο καιρός, οι συνθήκες του εδάφους, οι μέθοδοι φύτευσης, ο χρόνος και το ατομικό περιβάλλον ανάπτυξης. Για αυτόν τον λόγο, τα αποτελέσματα μπορεί να διαφέρουν από κήπο σε κήπο.

Η Fontana Σπόροι δεν παρέχει ρητή ή σιωπηρή εγγύηση σχετικά με την απόδοση της καλλιέργειας, την παραγωγικότητα ή την τελική απόδοση πέραν των όρων της Εγγύησής μας. Η εγγύηση ισχύει μόνο όταν οι σπόροι φυτεύονται και φροντίζονται σύμφωνα με τις προτεινόμενες οδηγίες μας και εντός κατάλληλων συνθηκών ανάπτυξης.

Με την αγορά από τη Fontana Σπόροι, οι πελάτες αναγνωρίζουν ότι η κηπουρική είναι μια φυσική διαδικασία και ότι τα αποτελέσματα εξαρτώνται από τη σωστή φροντίδα και τις κατάλληλες συνθήκες. Όταν προκύπτουν ανησυχίες, είμαστε πάντα πρόθυμοι να τις εξετάσουμε και να συνεργαστούμε με τους πελάτες με καλή πίστη, σύμφωνα με την εγγύησή μας.

Για όλες τις ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:
info@fontanaseeds.com

Κριτικές προϊόντων

Με την υποβολή μιας αξιολόγησης, μας παραχωρείτε το δικαίωμα να τη δημοσιεύσουμε σε οποιοδήποτε διαφημιστικό ή προωθητικό υλικό κατά την αποκλειστική μας κρίση.

Εικόνες & βίντεο

Οποιεσδήποτε εικόνες ή βίντεο που υποβάλλετε μέσω οποιωνδήποτε ψηφιακών καναλιών γίνονται, από προεπιλογή, πνευματική ιδιοκτησία της Fontana Σπόροι. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το περιεχόμενό σας σε μελλοντικά διαφημιστικά υλικά online ή σε έντυπη μορφή.